lunes, 14 de mayo de 2012

Tipos de usuarios y caracteristicas

  • Socio cultural: es aquel usuario que se determina segun su desarrollo eduacacional y cultural, se destacan los tipos de objetos que ultize y servicios segun su requerimiento. Ej: Poeta: lapiz, libro, maquina de escribir.
  • Socioeconomico: determina el uso de objetos dependiendo de su nivel adquisitivo ( mas o menos dinero) Ej: Tucson 11 millones, Camaro 35 millones.

¿ Que es usuario?

Se describe al usuario como quien usa algun objeto  o servicio , es aquella persona que manipula , utiliza , requiere algun servicio publico  privado  para sastifacer una necesidad . Los usuarios se pueden distinguir de otros  dependiendo de diversas caracteristicas  como por ejemplo :

- Rango  de edad
- Nivel sociocultural 
- socioeconomico 
- caracteristicas fisicas
- sexo  
- psicologico 
- sociologico 
- etnico 

lunes, 7 de mayo de 2012

¿ Que es la innovacion tecnologica ?

   "La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización industrial, de manera continúa, y orientados al cliente, consumidor o usuario".
                                    (J.A. Schumpeter) 


De una forma esquemática la innovación se traduce en los siguientes hechos:
  • Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios,
  • Renovación y ampliación de los procesos productivos,
  • Cambios en la organización y en la gestión,
  • Cambios en las cualificaciones de los profesionales.